Hovedårsaken er at det ikke er lagt inn såkalt "spf allow" eller "include" for smtp.fenistra.no
Når epostfakturaer sendes ut fra Fenistra Eiendom i vårt driftsmiljø så går dette gjennom vår egen epost-server "smtp.fenistra.no". Hvis man ikke har da en "SPF Allow" eller "include" for "smtp.fenistra.no" for sitt eget domene så er sannsynligheten stor for at epostfakturaen da blir avvist av mottagers epost-server.
Årsane til dette er at avsenderadressen (f.eks "faktura@firmanavn.no") da ikke matcher med epost-serverens domene (smtp.fenistra.no) - og pga generelle regler på nettet så blir dette høyst sannsynlig da avvist som potensiell spam / søppelpost.
Hvis dette har skjedd med dere så ber dere de som administrerer deres domene om å legge inn smtp.fenistra.no i en "SPF Allow" / "include" - så skal neste forsendelse fra Fakturadistribusjon gå fint