Sjekkliste før du fakturerer
For å sikre at faktureringen går feilfritt og at alt blir riktig på første forsøk, anbefaler vi at du går igjennom denne sjekklisten før du trykker på "start fakturering".
⚠️ VIKTIG: Fakturering må kun gjøres i ett system av gangen (Fenistra Eiendom eller Fenistra.net). Systemene bruker tid på å synkronisere data. Fakturaer må krediteres i det samme systemet som de ble opprettet i.
1. Generell sjekkliste før hver fakturakjøring
Før du starter faktureringen, bør du raskt kaste et blikk på følgende punkter inne i modulen «Klar til fakturering»:
-
Er tidligere perioder ferdig fakturert? Hvis systemet oppdager ubehandlede poster fra tidligere, vil du se en blå boks. Klikk på Hent for å oppdatere visningen og få med deg alt.
-
Er det noen varseltrekanter? Sjekk om noen av kontraktene har et gult eller rødt varselsymbol på venstre side. Dette er spesielt viktig dersom du nylig har lagt til nye leiekontrakter, nye leietakere eller et helt nytt utfakturerende selskap.
-
Skal noen kontrakter KPI-reguleres nå? Se på kolonnen som heter «Regulering». Dersom det står «KPI mangler» her, bør du avvente faktureringen for denne spesifikke kontrakten til de offisielle KPI-tallene er oppdatert i systemet.
2. Skal du fakturere en kontrakt for aller første gang?
Når en kontrakt skal gjennom sin aller første fakturakjøring, bør du gjøre en ekstra kontroll av detaljene. Sjekk dette:
-
Fakturalinjer: Har alle avtalte elementer (f.eks. boder, parkering, felleskostnader) kommet med som egne linjer?
-
Beløp: Stemmer totalsummen med det som faktisk er avtalt i leiekontrakten?
-
Fakturaoppsett: Er distribusjonsmetode (EHF, e-post, print) og bankdetaljer satt opp korrekt på kunden?
Tips: Når du har fakturert de samme kontraktene måned etter måned, trenger du ikke å gå igjennom alle disse punktene hver gang – så lenge det ikke er gjort aktive endringer på kontrakten i mellomtiden.
3. Slik starter du faktureringen
Når du har sett over punktene og alt ser korrekt ut, gjør du følgende:
-
Huk av i avkrysningsboksen for den eller de kontraktene du vil fakturere.
-
Klikk på knappen «Start fakturer».
Se brukerguide her: Kom i gang med fakturering i Fensitra.net